Отзывы о банках в Одинцове

Двоякое впечатление от посещений данного заведения. С одной стороны все сделано по современному, чисто, практически без очередей, но вот желание персонала варить кредитные карты и навязать платные услуги как то отгораживает. Можно списать конечно на должностные обязанности. Пару раз менят мелочь из копилок. В первый раз поменяли без проблем, а вот во второй кассир попыталась сорвать процент, как будто она эту мелочь вручную пересчитывала. Пришлось пойти на хитрость и купить на эту мелочь валюту. Правда кассир все равно пыталась изобразить из себя дурочка и предложила сперва поменять мелкие руб

Оформляли ипотеку в этом отделении . Полный бардак с оказанием услуг. Миллион менеджеров , которые отвечают через раз в приложении , никто ни за что не отвечает и концов не найдешь при возникновении какой - то нестандартной ситуации . Хотя , это преподносится , как супер легкое онлайн обслуживание)). Накануне сделки поставили перед фактом , что электронной регистрации объектов не будет, хотя только ради этого удобства я и оплатила эту услугу и собственно вообще обратилась в банк . Но это еще полбеды . Более отвратительного, обшарпанного и грязного офиса Сбербанка я не встречала . В туалете для

Недавно я был вынужден заменить пластиковую банковскую карту Сбербанка и был приятно удивлён вниманием, компетентностью сотрудников, которые готовы оказать помощь, как при входе в банк, где кстати, есть возможность для людей с ограниченными возможностями, так и на месте, хочу отметить, что сотрудники не навязывали своих услуг, а лишь информировали о дополнительных возможностях, а также помогли мне подключить и восстановить необходимые функции в мобильном приложении Сбербанк онлайн, кстати новую карту я получил на третий день после обращения по телефону в Сбербанк, причём в том отделении банка,

Огромная благодарность сотруднику банка- Слепцову Владиславу Аркадьевичу! На протяжении последних двух лет, регулярно обращаюсь в банк как " юрик" ( ИП) и всё текущие вопросы, Влад как волшебник быстро решает и находит выход из положения! Даже когда получаю талон в другое окошко, менеджеры сталкиваются с вопросами ( к сожалению всё знать не возможно) и обращаются за помощью к Слепцову Владу... Влад, закончив обслуживание с текущим посетителем, незамедлительно лично начинает заниматься моими вопросами и всё решается в один миг! Владислав- высококвалифицированный специалист банковского дела и оч

Хорошее , удобное по расположению, отделение, после ремонта. Специалисты , в основном, все квалифицированные и даже если не знают ответа, то обязательно найдут его у коллеги. Особенно хочется отметить и поблагодарить Ирину Владимировну, очень внимательная, всегда поможет в решении любого вопроса. Правда сейчас, как мне сказали, она ушла на повышение и уже не работает у нас, жаль. Но мне повезло и я попала на прием к девушке Полине. Несмотря на молодой возраст, она оказалась большим профессионалом, помогла мне решить, казалось бы неразрешимый вопрос. Благодарю за хорошую работу и желаю успехов!

«ужасное место! «– Подумала я, когда впервые пришла сюда, когда узнала, что здесь нет Сбербанка, а чисто банкоматы. Здесь нет окошек с операторами, а я, руководству язь навигатором и выбирая офис Сбербанка, никак не ожидала обмана и что будет все наоборот. действительно, нет ни одного окошка. И почему-то есть кафе. Это меня взбесило. Мне нужно было успеть именно в этот день положить наличные деньги на карту, потому что именно в этот день у меня кредит. И никуда больше я бы не успела! Раздраженная, я не знала, куда мне теперь бежать , но тут ко мне подошел очень молодой и очень милый парень, сп

Вот отзыв, который я писал сначала. Он ниже...и оценку я поставил 1. Приехали гасить кредит. Кассы не оказалось. Сотрудники любезно предложили внести через банкомат, аргументируя, что кассы это прошлый век, все через банкоматы и тд. Банкомат естественно "сожрал" пачку денег не зачислив на счет. Выдал чек об ошибке с суммой меньше внесенной. Имеем головняк🤦 Сотрудники развели руками...увы мол бывает, но все будет хорошо... Теперь я хочу свой первый отзыв дополнить продолжением. Во первых. Мне все деньги вернули. Причем отмечу, что банкомат выдал ошибочную сумму на чеке. Выдал чек с суммой меньш

Всегда думала, что ВТБ хороший и солидный банк. Открыла себе счёт и карту. И за месяц использования банк полностью меня убедил в обратном. Первое: 6 раза меня ввели в заблуждение сотрудники офиса и онлайн линии. Говорят одно - а на самом деле всё не соответствует сказаному. По факту "ложь" Потребителю. Второе: через несколько недель пользования мне начали звонить *** и говорить что они сотрудники банка ВТБ.. тоесть утечка личных данных в банке дело обыденное... Третье: не начислили обещанных 1000 рублей за открытие и пользование карты.. И значит снова обман... Четвёртое: просила в офисе убрать

Маленький, но уютный офис ВТБ в 3м мкр. г. Московский. Здесь всегда располагающая атмосфера и доброжелательные сотрудники. Обращалась в ВТБ с вопросом о переносе телефонного номера в ВТБ-мобайл. Сотрудник отделения Денис Курашин подробно объяснил процедуру перехода, срок и условия пользования услугами ВТБ-мобайл, помог мне установить приложение ВТБ-мобайл и показал, как им пользоваться. Было приятно видеть человека, которому нравится его работа, и он выполняет её с удовольствием и со знанием дела. От посещения отделения и от общения с Денисом Курашиным осталось приятное впечатление, хорошее на

В наши дни исключительное обслуживание клиентов стало редкостью, но Лейла из нашего местного банка стала приятным исключением. Она была очень отзывчивой и оперативно отвечала на все мои вопросы. Я чрезвычайно благодарна за ее исключительную помощь. Лейла является ценным активом для своего банка и служит примером того, каким должно быть обслуживание клиентов. Я настоятельно рекомендую Лейлу всем, кто ищет надежного и компетентного банковского специалиста. Ее профессионализм, сострадание и стремление к удовлетворению потребностей клиентов поистине заслуживают похвалы.

В это отделение ВТБ обратилась впервые. Несмотря на большую очередь, сотрудники терпеливо отвечали на вопросы клиентов и обеспечивали быстрое обслуживание. Особо хочется отметить человеческие и профессиональные качества консультанта Иваненко Данила Ивановича. За минут 7-8 решил все проблемы, ответил на все волнующие вопросы, со своей стороны дал все необходимые рекомендации по вопросам дальнейшего обслуживания в ВТБ. Прошу руководство банка поощрить Даниила за добросовестное отношение к клиентам банка и к своей работе. Желаю успехов!

Доброго дня) вот вроде офисов ВТБ по Москве достаточно много, но я из Химок езжу на Жуковку, только из - за отношения персонала. Лояльные, вменяемые, понимающие люди, которые действительно на своём месте. Отдельно хочу выделить сотрудницу Мариам Степанян , вклад с лучшими условиями , карта моему ребёнку, все продукты настолько идеально подобраны, что я в восторге! Все расписала мне, объяснила на пальцах) Ребята с Жуковки, процветания вам и добра! Навсегда клиент вашего отделения, Анастасия Александровна)

Новый формат обслуживания или недоработки. Очень сложно разобрать, что случилось. Ощущение, что отделение открыли раньше окончания полного ремонта. В помещение комфортно, опэн зона. Уютно. Вроде как элемент будущего, человеческий подход. Менеджеры с ноутбуками, общаются с клиентами за столиками, играет джаз. Принтеры спрятаны в шкафах, если честно довольно смешно, так как эти шкафы постоянно открыты и в них копошатся менеджеры, сходу кажется, что айтишники решают проблемы. Это лицевая сторона. По факту: никакой индивидуальности, столики слишком близко находятся, все слышат друг друга в зале. Т

Хочу оставить отзыв о работе отделения. Зачем вообще делать такие «районные» отделения, если каждый визит превращается в потерю времени? В какой бы день и во сколько ни пришёл очередь минимум на час. Большинство людей приходят после работы, и вместо того чтобы решить вопрос, приходится стоять и ждать, пока персонал работает в очень неспешном режиме. За час до закрытия клиентов вообще разворачивают ещё на входе и это при том, что очередь стоит живая. Мест для ожидания не хватает, люди стоят в опенспейсе, и никого из сотрудников это, похоже, не смущает. В результате несколько дней подряд невозмо

Хорошее отделение. Приветливые и знающие свое дело специалисты. Была в отделении банка 26 февраля, осталась очень довольна. Хотя изначально я шла негативно настроенной , хотела закрыть счет ) В итоге ушла с новой дебетовой картой и симкой . Всё это благодаря специалисту Дмитрию, который не только расположил меня в позитивное русло вашего банка, но еще и комиссию трехлетней давности , списанную ошибочно с моего счета, помог вернуть. Поэтому , Альфа банк, берегите таких сотрудников! Благодарю за клиентоориентированность, классные предложения по карте и хороший кешбек 👍

Сегодня посетила офис Альфа-банка, расположенный в ТЦ Сказка, и осталась очень довольна. Практически не ждала, сразу пригласила для обслуживания специалист Лия, очень приятная девушка. Она профессионально, подробно и понятно ответила на все вопросы, помогла провести все необходимые операции, проконсультировала по предложениям банка. В самом офисе все очень продуманно и комфортно для посетителей. Хочу поблагодарить Лию за качественное обслуживание, осталось очень положительное впечатление после посещения Альфа -банка!

Как говорится - качество бизнеса определяют сотрудники. Хочу оставить отзыв об Игоре Парастаеве. Помог с решением вопроса быстро и четко. Порадовал высокий уровень знаний специалиста, желание помочь клиенту и идти в решении вопроса вместе с клиентом, устраняя все преграды и сложности на пути к цели. Таких специалистов не всегда можно встретить во всех компаниях! Поэтому от посещения данного филиала остались очень положительные эмоции. Очень хотела бы, что бы таких сотрудников было больше!!!

Хочу выразить свое восхищение качеством работы, внимательностью и чуткостью к клиентам сотрудницы данного офиса Марии! Очень качественно и внимательно относится к клиентам. Она мастер своего дела! Профессионально и быстро помогла мне в моей ситуации и грамотно оформила две очень нужные мне банковские выписки. Огромное ей спасибо! Если бы все так работали как она, уверен, рубль уже давно бы стоил 1000 поганых долларов, а не как сейчас по курсу ЦРБ 1 доллар стоит 77 руб.

Очень неприятная ситуация произошла с этим банком у нас. Приставы списали небольшую сумму со моего счета, с которого оплачивается ипотека. Так вот. Сумму перекрыла на следующий день и деньги поступили на основной счет, а не кредитный. Я спросила у представителя банка, спишется ли недостающая сумма с основного света или как бы нам перекинуть на счет сразу, на что он ответил, что спишется недостающая сумма с основного счета и всё будет ок. Ну ок, так ок. Но все же позвонила дополнительно на горячую линию и там мне тоже все подтвердили. Через пару дней после списания ипотеки решила зайти в личный

Окунулся в атмосферу советской сберкассы... Нужно было поменять доллары на рубли, так уж вышло, что был рядом с ПСБ и курс там был чуть выше, чем в соседнем банке. Взял талон, на котором было написано "Перед Вами 0 человек",подождал вызова несколько минут. Неприветливая кассирша сурово мне заявила, что менять мне ничего не будет, какая-то "программа висит сегодня" и предложила мне идти в другой банк или вернуться потом. Вероятно, она думала, что я не вернусь, но я вернулся через полчаса "программа развисла", пришлось менять. Тут начался второй акт циркового представления. У меня было шесть нов

Менеджер Виктория,очень внимательный, отзывчивый сотрудник. Хорошо знает свою работу ,профессионал своего дела . Помогла мне оформить пенсионную карту , все подробно объяснила , очень вежливая, приятная и самое главное очень добрая. Также дала консультацию моим знакомым , они были удивлены , что такие сотрудники работают в этом офисе. Душевная, искренняя и очень улыбчивая девочка . Всегда в хорошем настроении ,приветливая . Стала чаще посещать данное отделение . Спасибо руководителю за таких работников . Нам пенсионерам очень важно внимание , доброе и теплое отношение Виктории очень греет душу

Все оформила быстро. Отношение - очень приятное. Сотрудник человечный и компетентный. Юлия все разъяснила, помогла и т.д. Доступно и понятно. Да, документов много. Но они есть и достаточно прозрачны и понятны. Единственный минус - нет парковки. Нет, разумеется она есть, но попробуй там найди место... Жутковато идти поздно вечером с деньгами до машины, оставленной у Мака... банк работает до 20. Я успеваю после работы. Но в будни. В субботу как-то коротенько.

Пускай пришлось подождать,но результат! Проблема была в моей карте привязанную к Контракту СВО,блок из-за снятияN" суммы.уточеили анеые,вяли паспорт мой,вопросы:работа?-с 22.02.2022 первый контракт и по сей нет!" Все спросил пожелания в имитах на снятие,и пожелания сразу е были услышаны и предоставлены. Отлично! Спасибо!! Оперативно!!!пару фото из ситуации))))

Уважаемое руководство банка! Позвольте выразить глубокую благодарность менеджеру по работе с клиентами Ивуль Виктории Сергеевне за уважительное и доброжелательное обслуживание ветерана военной службы Голобокова Ивана Николаевича ! Прошу выразить большую благодарность за ее работу! С уважением И. Голобоков!

Отделение находится на 1-м этаже БЦ, вход "приютился" с торца и вывеска скрыта полукруглой стенкой крыльца с широчайшим пандусом, со стороны дороги её и не заметишь сразу. Помещение небольшое (бедненько, но чистенько), операционистов немного, встречает администратор у входа и помогает определиться с тем, кто и как поможет вам решить ваш финансовый вопрос. Для ожидания есть мягкие стулья у окна. Посетителей не много, время ожидания небольшое. Очередь электронная. Сотрудники вежливы и учтивы. Доп.услуг не навязывают. Впечатление оставили положительное. У ТЦ есть парковка, но машину оставили в др

Заранее по горечей линии узнали что есть пластик для моментальной карты юнипей, ехали час до них, приехали говорят НЕТ ПЛАСТИКА, зачем тогда на горячей линии пол часа сотрудник искала нам адрес где отмечено что пластик есть , взяла наши данные для брони карты … на месте нам говорят что есть в итоге карта но она платная обслуживание 4900 р !!! Как платная если она бесплатная везде, мы стали добиваться чтобы нам выдали карту бесплатно раз есть пластик… в итоге потратили пол часа времени, кучу нервов , карту получили, проблема коммуникации банка и операторов на горячей линии, банк не отметил что

В Россельхозбанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Моим вопросом занималась замечательная сотрудница банка Гусейнова Фатима. Лучший пример для других сотрудниц!!! Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Гусейновой Фатиме. Индивидуальный подход, заинтересованно

Россельхозбанк является системообразующим государственным банком, что является гарантией всех проводимых операций и вкладов( в пределах лимита). Все что необходимо для бизнеса и для финансовых операций простых людей в наличии. Небольшой офис, распоженнный напротив огромного 'Сбербанка' не находится в его тени. Он выигрывает конкурентную борьбу надёжностью и дополнительными опциями. Персонал высокого уровня и внимательный к людям. У меня заканчивается срок вклада, а мне уже дважды напоминали по телефону, а могли просто смс или в приложении уведомить. Приложение у них высокого качества. Советую.

Здравствуйте. Хотим семьёй поблагодарить сотрудницу отделения в Одинцово Инессу Рудь, которая помогла решить проблему с доступом к финансам клиенту с особенностями ментального здоровья. Служба безопасности банка блокировала все действия в клиент-банке, никак не донести было по телефону до СБ, что мы в отделении и наши действия по использованию счета легитимны.. К самой "системе" банка РСХБ вопросы, без объяснений блокируют переводы на свой же счет в Сбере, но сотрудники по настоящему профессиональны и помогли с задачей.

Мы оформляли новый продукт в отделении Проспект мира. Было много клиентов и нас обслуживала Вострова Ольга. Вроде она заведует этим отделением но пришла на помощь персоналу чтобы разгрузить очередь. Прекрасный профессионал и доброжелательный человек. Процедура была длительная но ее работа не вызывала у нас напряжения и ещё хочется чтобы эта красивая женщина нам помогала решать банковские проблемы. Но я надеюсь что после ее работы всё будет идеально!

Если сотрудники банка назначат вам ипотечную сделку в этом банке полностью избегайте это отделение, во первых нет переговорной комнаты, во вторых нет даже нормального стола где можно проверить документы перед подписанием, в третьих сотрудники не могут даже ответить ответить на интересующие тебя вопросы и приходится связываться с персональным менеджером который сидит в другом филиале и возможно вообще в другом регионе, практически всю дополнительные функции а именно написать расписки или просто составить любые другие документы приходится на коленях в прямом смысле этого слова что во первых очен

Перешёл в мае на обслуживание с другого банка (Американский уходил с России. Им пользовался с 2009 года), проходит пол года в обслуживании Уралсиб снова предлагают перезаключить на тех же условиях обслуживания договор. То есть необходимо тратить снова время посещения офиса. За эти пол года столкнулся с отвратительным обслуживанием. Вот эти моменты: звонят беспокоят рекламой, предлагали понизить % кредит, но под залог авто! Попросил не беспокоить с подобным и отписался от всех таких предложений, через пару дней снова звонят предлагают :( Потом Через несколько дней после новости перезаключения к

Хочу искренне, сказать слова благодарности за высокое качество обслуживание Директору по развитию клиентов малого бизнеса Банка УРАЛСИБ Одинцово на Можайском ш., Екатерине Игоревне Бурлет! Ваша напористость и желание помочь НЕ остались НЕзамеченными, и благодаря внимательному подходу я получил все необходимые бизнес -решения в кратчайшие сроки. Впечатлён вашим уровнем профессионализма и тем, как легко общаться с вами. :) Ваши рекомендации были очень полезны. Спасибо Вам, от всей души! Такой высокий уровень сервиса вдохновляет и вызывает желание возвращаться в банк снова, но уже с букетом роз:)

В связи с отзывом лицензии у банка Таврический обратились в данное отделение банка Уралсиб с целью получения денежных средств в рамках Агентства по Страхованию Вкладов. Денежные средства банк Уралсиб выплатил в полном объеме без каких-либо сложностей. Предварительного заказа денежных средств для получения в данное отделение не делали. Выражаю благодарность Главному клиентскому менеджеру Марии Михайловне за быструю подготовку документов для выдачи денег в кассе. Процедура заняла 10-15 минут. Мария предложила ряд интересных продуктов от банка. Само отделение находится недалеко от станции Одинцов

Хочу выразить искреннюю благодарность за внимательное отношение к проблемам клиентов банка Васячкиной Марии Михайловне, главному клиентскому менеджеру. Она помогла оперативно решить наш вопрос, не осталась равнодушной и благодаря её профессионализму, наше дело получилось реализовать вовремя, а не откладывать на следующую неделю, что было критически важно. Спасибо! Надеемся, что руководство отметит данного сотрудника и будет её очень ценить!

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Вашего банка. И Вашим операторам. С первого звонка нашли для меня всю нужною информацию. Все адреса и телефоны. Очень быстро апперативно! И всегда вежливые. Отдельная благодарность кассиру в 4 окошке по данному адресу! Такая приятная ))) Спасибо Всем огромное! Вы самая лучшая команда!

Обращался в банк по вопросу реструктуризации ипотечного кредита 9.03.2022. Сначала мой номер ЗР001 адресовали в окно 40 там сказали, что вопрос не их и переадресовали в окно 44. В окне 44 меня отвели к окну 21, сказав что это или занимаются вопросами ипотечного кредитования. Специалист окна 21 перенаправить меня в окно 17, пояснил, что она занимается с клиентом оформлением ипотеки. Вот так меня писали от окна к окну( В итоге со мной занимался старший специалист Кирилл Слуцков. Именно в его лице хочу поблагодарить банк МКБ, за решение моего вопроса. Человек потратил более одного часа времени ра

Некомпетентные сотрудники. Заставили подписываться, как в паспорте 10!!! раз, но при этом не заказали деньги для выдачи вклада. Хотя все документы были предоставлены , сканы сняты два раза, и сотрудник банка предварительно позвонил и пригласил на закрытие вклада. Свои недочеты сваливают на неопытных сотрудников, а опытные сверяют закорючки в подписи, вместо того, чтобы подготовить деньги к выплате. Ни в одном банке так не было, только в Мкб на Можайском шоссе. Отвратительно. Вместо двух посещений пойду в пятый раз. "Забегите завтра за вкладом" - больше с ними не свяжусь никогда.

Не знаю , почему столько негативных отзывов. Получал кредит, оформлял Сотник Павел. Все прошло хорошо, в жару работали кондиционеры, в отделении комфортно. Приезжал потодобренному приложению, предложили несколько вариантов, из которых выбрал мне подходящий. До этого подавал заявки в пятерку банков, было ощущение, что никто ими не занимался, просто отвечал робот отказ. Здесь предложили, пришлось подождать пока рассмотрели, приехал, получил. Ни как в ВТБ, присылают одобрение, приглашают за получением и в отделении отказывают. В общем только положительные впечатления остались от от сотрудничества

29 апреля 2023 года мною был написан отрицательный отзыв на работу сотрудников банка, в том что не дела и не выслали справку 5798 за 2022 год для гос. служащих. Сегодня мне позвонил сам директор отделения "Одинцовского" Миникина Ирина Александровна. Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Все вопросы были решены в течении 10 минут. Результатом очень доволен. Вы очень хорошие профессионал и специалист, спасибо большое за Вашу работу. Если все специалисты банка будут так относится к своим клиентам как Вы, то в Ваш адрес будут всегда идти только положительные отзывы. Еще раз огромное

Очень много народа и очень медленно!!!! Дополняю, первый раз были в 20 году - кошмар. Сейчас приехали в 22 году 17 марта, утро, народу море, автомат, который талон выдаёт не работает, все в одну очередь, работники не распределяют людей по их вопросам. В общем не советую, ищите лучше другой банк или офис!!! Дополняю -25 год, всё поменялось, стало лучше, очередей нет, всё быстро и эффективно. Так держать 👍. Вот теперь могу посоветовать ваш филиал 👌😉

Удобное месторасположение и график работы-до 21:00. Мне нужно было подать заявление на аккредитив. Моим менеджером была Щербакова Кристина. Очень внимательная, компетентная и доброжелательнвя. Профессионально поэтапно об'ясняла все нюансы, помогала с оформлением. А что самое главное, то несмотря на мой поздний приход (19:40) сделка была полностью выполнена. Большое спасибо! Ходатайствую о поощрении.

Взял в этом банке ипотеку на 1,5 млн. Ставка по кредиту вроде бы неплохая, 9,25 годовых. Но надо застраховать свои жизнь и здоровье, квартиру от утраты и повреждения, еще риск утраты прав на недвижимость (хотя жилье купил в новостройке и тут такой риск минимален). Фактически расходы на обслуживание кредита составили 11,5 процента. При этом я - военнослужащий и моя жизнь по Федеральному закону застрахована на 2 млн, выгодоприобретателем по этой страховке является моя жена, которая еще и созаемщик по кредиту. Т.е. банк застахован от всех рисков 4 раза, да ещё и квартира у него в залоге, а я корм

Получили смс о том что наш кредит теперь в абсолют банке, нужно было поехать в этот банк и открыть новые реквизиты для погашения кредита. В итоге нам выдали карту (на какой ..... она нужна, не понятно), сказали на неё деньги кладёте и в день погашения кредита с карты спишут платёж. Деньги внесли на карту. В эту пятницу в был день погашения, деньги не списали. Появилась пеня, не маленькая. Позвонили в банк, а нам говорят, а вы на какой-то там внутренний счёт не внесли. ПОПРАВОЧКА!!!! НИКТО не предупредил в этом БАНКЕ , что надо ещё на какой-то там счёт вносить!!! Кладите на карту и все!!! Тепер

Единственный банк, который одобрил все 12 млн льготной семейной ипотеки в феврале 2025. После 3 недель попыток застройщика одобрить нам все 12, млн по льготной семейной ипотеке, Абсолют банк оказался единственным, кто одобрил всю сумму целиком. До покупки квартиры у застройщика надо было еще поодать свою, решили эту сделку тоже проводить через аккредитив Абсолют банка. Огромная благодарность Екатерине Сафроновой из офиса Одинцово - она вела обе наши сделки: и продажу старой и выдачу ипотеки на новую. Очень быстро и конкретно отвечала на все вопросы, подробно объясняла все нюансы, помогала с фо

позвонила,чтобы приготовили всю сумму на следующий день деньги уже ждали. Сколько раз посещала Банк ни каких очередей,в течении получаса сотрудники обслуживали.Думаю очереди из клиентов-это не их конёк.Доброжелательность,выгодные предложения клиенту,быстрота и чёткое обслуживание,образованность сотрудников-оставляет хорошее мнение о Банке.

16.05.2023 года проводили сделку по купле-продаже квартиры с использованием банковской ячейки. эл.регистрация. Сделку проводила менеджер банка Екатерина Сафонова. Очень компетентный сотрудник и позитивный человек. Цены за услуги банка очень демократичны по сравнению с другими. 17.05.2023 года сделку зарегистрировали. Спасибо большое!!!

Уже давно пользуюсь услугами этого банка. Хочу отметить высокопрофессиональную работу ЕЛЕНЫ. Всё делает грамотно, быстро, доброжелательно. Убедительная просьба к администрации администрации банка отметить работу ЕЛЕНЫ и поощрить материально. Спасибо большое! С такими сотрудницами банку большой плюс!

Отвратительный персонал особенно в лице Игнатьевой М.Ф., настоящая хамка и грубиянка, все делает с не довольным лицом, отвечает на вопросы сквозь зубы, на просьбу перевести доллары в рубли говорит чтобы считали самостоятельно, когда положила деньги в кассу для обмена сидела и молчала смотрев на меня, я говорю что-то не так? Она: паспорт, отделение работает по принципу «догадайся сам?» вопрос к руководству банка зачем нужен данный сотрудник если делать нужно все самостоятельно? Просто испортила все настроение своим обслуживанием. Работаю всю жизнь в сфере обслуживания, да за такое отношение к л

Отвратительное отделение. На одну операцию у сотрудников может уходить несколько десятков минут. Если до тех.перерыва осталось минут 10, могут отказать в проведении операции, мол не успеем. Из двух касс чаще работает только одна. Часто меняются работники, обучение новеньких проводят прямо во время обслуживания клиентов, это опять же увеличивает время ожидания. Есть сотрудницы, которые реально считают что планета кружится исключительно вокруг них. Постоянно зависает у них комп, из-за этого ожидание увеличивается. Между клиентами любят поболтать на отвлеченные темы, в результате стоИшь и ждешь к

Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения Одинцово Можайское ш. 80А. Очень доброжелательный коллектив, профессиональны, компетентные специалисты! Сделки по недвижимости проходят на «Ура», быстро, качественно( от консультации до «закладки» денежных средств). Широкая линейка услуг: карты, вклады, переводы, монеты, сделки с недвижимостью, обслуживание юридических лиц, кредиты .. Мы оформляли сделку , остались очень довольны! Рекомендуем!

Брали ячейку под сделку. Двум сторонам было трудно договориться об условиях доступа, так как нестандартный случай. Попросили помощь эксперта. Дубянская Наталья Александровна(зам управляющего, доп. офис Одинцовский)быстро вникла в контекст, сбалансировала стороны, всем все грамотно разъяснив и сняв вопросы, и договориться стало возможным. А также, остальные сотрудники все четко и последовательно сделали. Благодарю.

Отделение банка изменился в лучшую сторону!)Точнее сотрудник ☝️!)Очень вежливая и приятная сотрудница Елена.Последний мой визит в этот отделение было больше двух лет назад отказался именно из за персонала.Ездил Аминевскую 6 ,что не очень было удобно.Но теперь опять буду ходить сюда так как и банк👌 ив теперь и сотрудница просто на пять с плюсом отличная !!!)спасибо в Вам и лично Елене!!!)))

Безгранично благодарен Вашему банку! Находится в очень удобном доступном месте. Но отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам их вниманию отзывчивости по всем вопросам. Професеснолизьм на высоте! После посещения Вашего отделения мы всей семьёй решили открыть у Вас счёт и пользоваться картами Вашего банка. Низкий паклон таким сатрудникам.